Murupolku

Tarmoa - hyvinvointia arkeen

Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digipalvelutarjotin –Tarmoa - tulee vuonna 2025

Pilotointi ja käytettävyydentestaus Pohjois-Savon hyvinvointialueella, 25.3.-24.5.2024

Tarmoa -digipalvelutarjotin pilotoitiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella 25.3-24.5.2024. Pilotoinnin tuloksia hyödynnetään digipalvelutarjottimen kehittämisessä ja sen sisällön kasvattamisessa.


Hyvinvointialueilla, kunnilla ja järjestöillä on lukuisia hyvinvointia ja terveyttä tukevia palveluja ja toimintoja. Ohjausta ja neuvontaa näihin palveluihin ja toimintoihin tehdään koko ajan, mutta tieto palveluista on hajallaan. Yhtenä kokonaisuutena Arjen ilo ja tuki -projektissa on digitaalisen palvelutarjottimen käyttöönottaminen, jonka on tarkoitus vastata tähän haasteeseen - tieto on löydettävissä jatkossa yhdestä paikasta.

Lisätietoja pilotoinnin tarkemmista sisällöistä digikehittäjiltä: projektikoordinaattori Sari Lahtoniemeltä, 044 717 1191,  sari.lahtoniemi@pshyvinvointialue.fi tai projektipäällikkö Lilli Martikaiselta 044 717 4171 lilli.martikainen@pshyvinvointialue.fi 


 


 

Lähes neljä viidestä asukkaasta piti palvelua hyödyllisenä. Palvelua pidettiin melko helppokäyttöisenä, mutta parannuksen varaa siinä vielä on. Noin puolet asiakkaista uskoisi hyödyntävänsä palvelua.

Ammattilaisten palautteista käy ilmi, että Tarmoan kaltaiselle palvelulle olisi tarvetta ja että siitä olisi hyötyä asiakkaiden palveluohjauksessa. Palvelun hakutoiminnot ja navigointi saivat huonoimman arvosanan ammattilaisten vastauksissa, mutta ammattilaiset kokivat palvelun helppokäyttöisenä.

Tarmoassa kiinnostavinta pilottijaksolla oli selvästi liikuntaan suuntautuvat digitaaliset palvelut, toiseksi kiinnostavinta olivat Elintavat, mielen hyvinvointi ja ravitsemus digitaalisessa muodossa. Kolmantena pilotoinnin mukaan eniten käytiin etsimässä luontoon ja lähiliikkumiseen liittyviä digitaalisia palveluita.


 

Palautteen perusteella kehittyvä digitaalinen palvelutarjottimemme - Tarmoa tulee löytämään paikkansa palveluohjauksen työvälineenä. Aikaa kehittämiseen on vielä koko syksyn ajan.